Tilausohje
Tuotteiden tilaus lahjaksi tai eri osoitteeseen
Tee tilaus normaalisti omalla nimelläsi. Kun saat tilausvahvistuksen ja tilausnumeron sähköpostiisi (automaattinen viesti heti kun olet maksanut tilauksen), lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@babypanda.fi ja kerro tilausnumerosi ja osoite johon haluat paketin lähetettävän. Kerro myös jos tilaus tulee lahjaksi, niin tilauksen mukana ei toimiteta kuittia tai hintatietoja.
Navigointi
Tuotteet ovat lajiteltu omiin tuoteryhmiinsä. Tuoteryhmiä pääset selaamaan sivun vasemmassa laidassa sijaitsevasta sienimenusta.
Tuotemerkit löydät sienimenun alakulmassa olevasta pudotusvalikosta.
Tuotteiden lajittelu
Tuoteryhmäsivulla voit lajitella tuotteita halutun koon, hinnan ja päivitysten mukaan. Lajitteluvalikot sijaitsevat jokaisen tuoteryhmän yläkulmassa.
Ostosten teko
Jokaisen tuotteen kohdalla on lisätietoja-painike jota painamalla pääset lähemmin tarkastelemaan tuotetta. Tuotesivulla voit edelleen suurentaa tuotteen kuvaa painamalla suurenna-nappia sekä lukea lisätietoja tuotteesta. Kun olet tehnyt ostopäätöksen, valitse haluamasi tuotteen koko valikosta ja paina lisää ostoskoriin-nappia.
Ostoskorissa voit tarkastella sinne lisäämiäsi tuotteita ja niiden yhteissummaa. Kun olet tyytyväinen ostoksiisi, etene maksmaan painamalla kassalle-nappia.
Rekisteröityminen
Jos olet ostamassa Babypandasta ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään rekisteröitymään. Täytä annetut tiedot ohjeiden mukaan.
Maksaminen
Tarkasta tilauksesi ja asiakastietosi vielä kerran ja hyväksy toimitusehdot. Jatka maksua painamalla jatka maksuun-nappia. Seuraavalla sivulla voit tutustua eri maksuvaihtoehtoihin, jatka painamalla siirry maksupalveluun-nappia.
Valitse haluamasi maksutapa ja etene maksupalvelun ohjeiden mukaisesti.
Tilisiirrolla maksaessasi muista ottaa maksupalvelun sivulla olevat maksun tiedot ylös ennen palvelusta poistumista.
Maksettuasi muista seurata maksupalvelun paluulinkkiä takaisin verkkokauppaan tilauksen varmentumiseksi. Maksun jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
Asiakastilin hallinta
Kirjautumalla sisään asiakastilillesi voit seurata tilaustesi tilaa, muuttaa salasanaasi tai asiakastietojasi.
Jos tarvitset lisäneuvoja, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@babypanda.fi tai soittamalla numeroon 045 3227443 (arkisin 9-17)